نی نی مون با تاکید بر احترام برای حریم خصوصی مشتریان خود، برای ثبت سفارش، ثبت دیدگاه یا استفاده از برخی قابلیتها وبسایت اطلاعاتی را از مشتریان درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به مشتریان خود ارائه دهد. برای پردازش و فرستادن سفارش، اطلاعاتی مانند نشانی، شماره تلفن و رایانامه مورد نیاز است و از آنجا که همه فعالیتهای نی نی مون قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی صادر میشود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی و… لازم است. یادآور میشود نشانی رایانامه و تلفنهایی که مشتری در حساب کاربری خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
بنابراین ثبت نشانی، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت درست یا کامل درج نشده باشد، نی نی مون برای اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان میتوانند نام، نشانی و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و وبسایت نی نی مون تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
نی نی مون ممکن است نقد و و بررسی های ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، نی نی مون میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب گفته شده به نی نی مون اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب مینمایند.
باید تاکید شود که نگهداری گذرواژه و نام کاربری بر عهده کاربران است و بنابراین برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوقالذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هر گونه ادعا علیه نی نی مون را از خود سلب میکند. نی نی مون، هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده میشود که نی نی مون همانند دیگر وبسایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند، ولی پروتکل، سرور و لایههای امنیتی نی نی مون و روشهای مناسب مدیریت دادهها حداکثر تلاش را به عمل میآورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و نی نی مون حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ میدارد.